Onofficiële Hulp in Andere Talen: Hulp in het Nederlands / Hulp Centrum: Bestellingen

Bestellingen ontvangen pagina

Bestellingen ontvangen pagina

Verkorte hulp voor de Orders Received (= bestellingen ontvangen pagina. Niet al deze opties zijn standaard aanwezig op de orders received (=bestellingen ontvangen) pagina. Je kunt kolommen toevoegen of verwijderen op je Orders Received Columns pagina.
  • Klik op Order ID om de details inclusief items in die bestelling te zien.
  • Order Date is de datum dat de bestelling geplaatst of laatst begewerkt was.
  • Beschrijving van de icoontjes:

    • - Contact icoontje. Klik om de koper te contacteren.

    • / - My note on order / edit order icoontje. Dit is aan te klikken naar een bewerk bestelling pagina waar je aanvullende informatie kunt toevoegen over die bestelling. Het veranderd naar een blauwe pin als je opmerkingen voor die bestelling hebt opgeslagen.
    • / - My note on buyer icoontje. Klik op het icoontje om een opmerking over de koper op te slaan of verwijder een eerder opgeslagen opmerking. Ga over het icoontje om de opmerking te zien. Het heeft een rode pin als je een opmerking over de koper hebt opgeslagen.
    • / - Invoice icoontje. Klik op het icoontje om een faktuur te verzenden. Het is groen gemrakeerd als de bestelling gefaktureerd is. Het icoontje zal terug naar de oorspronkelijke staat gaan als de koper iets toevoegd aan de bestelling.
    • / - Drive Thru icoontje. Als je de bestelling naar "shipped" veranderd zal dit icoontje verschijnen. Nadat je een "Thank You, Drive Thru!" e-mail naar je koper hebt verzonden om mee te delen dat de bestelling is verzonden, zal het veranderen van kleur.
    • / - Coupon icoontje. Klik hier op om een tegoedbon voor de loper te maken. Het icoontje zal verkleuren als je al een tegoedbon hebt aangemaakt en de status is nog Open. De tegoedbon is weergegeven met een dollar teken voor bonnen in dollar valuta, met een euro teken voor bonnen in euro en blanco voor tegoed bonnen in andere valuta.
    • / / / / / - Shipping Method icoontje. Icoontjes die je instelt op je Accepted Shipping Methods pagina.
    • / / - Feedback Rating icoontje (meer informatie)

  • Klik op Buyer's Username om het verzendadres te zien.

  • Geef Shipping, Insurance kosten en Additonal Charges indien van toepassing of Credit in de velden voor iedere bestelling. Als de achtergrond van het Insurance veld rood is, dan heeft de koper verzekerde verzending verzocht en zal aan de bestelling moeten worden toegevoegd. Geef het bedrag of 0 in dit veld om de rode achtergrond te verwijderen. Tegoed van een coupon wordt apart weergegeven in het "credit" veld.

  • Grand Total is het order totaal plus verzending, verzekering en extra kosten minus tegoed dat je hebt ingegeven en waardebon krediet. Het totaal is vetgedrukt weergegeven als de koper de box heeft veranderd naar Payment Sent of de status van de bestelling is betaald, verzonden, ontvangen of compleet.

  • Currency Code - Dit is de bestellings valuta. Om dit te veranderen, geef een 3 karakter klange valuta code in. Klik hier om de lijst met alle valuta en hun codes in het system te zien.

  • Payment Status - Laat zien of je de betaling status hebt afgescheiden van de bestelling status Order Settings. Hier kun je zien wanneer de betaal status van een bestelling voor het laatst veranderd is.

  • Order Status - Zie Order Status help onderwerp voor een verklaring van iedere status. Hier kun je zien wanneer de status van een bestelling voor het laatst veranderd is.

  • Feedback Me / Them laat het type feedback zien (als er is) wat door jou en de koper was gegeven voor dexze bestelling. Klik op Post link om feedback voor die bestelling te geven.

  • File an Order - Je kunt een bestelling opslaan als de status is veranderd naar Shipped, Received, Completed, Cancelled or OCR.