Inofficiell Hjälp på övriga språk: Hjälp i Svenska / Hjälpcentrum: Beställningar

Mottagna beställningar sidan

Mottagna beställningar sidan

Snabbhjälp för Mottagna beställningar (Orders Received) sidan. Alla alternativ finns inte med på Mottagna beställningar sidan som standard. Du kan lägga till och ta bort kolumner på din Mottagna beställningar kolumner (Orders Received Columns) sidan.
  • Klicka på Beställnings ID för att visa detaljer om beställningen samt vilka artiklar ordern består av.
  • Beställnings datum är det datum som beställningen skickades eller senaste uppdatering.
  • Förklaring av Ikoner:

    • - Kontakt ikon. Klicka på denna för att kontakta köparen.

    • / - Mina anteckningar om beställningen/ändra beställning ikon. När du klickar på denna kommer du till en ändra beställningssida där du kan ändra några ytterligare information om beställningen. Den har en blå nål när du har en anteckning om beställningen.
    • / - Mina anteckningar om köparen ikon. Klicka på denna ikon för att lägga in en anteckning för den specifika köparen eller radera en redan gjord anteckning som finns sparad. Du kan dra muspekaren över ikonen för att se anteckningen. Den har en röd nål när du har en anteckning om köparen.
    • / - Fakturera ikon. Klicka på ikonen för att skicka en faktura. Den har en grön bock när beställningen är fakturerad. Ikonen återställer sig om köparen lägger till något på beställningen.
    • / - Drive Thru ikon. När du ändrar beställningsstatus till skickad (shipped), visas ikonen. Efter att du skickat ett tack så mycket, Drive Thru! e-post meddelande till köparen som berättar att dennes beställning är skickad, visas den i färg.
    • / - Kupong ikon. Klicka på denna för att skapa en kupong till köparen. Kupongen visas i färg om redan har skapat en kupong till köparen och kupongens status är öppen. Kupongen visas med ett dollartecken för en kupong i valutan dollar, med en Euro tecken för en kupong i valutan Euro och utan för kuponger i andra valutor.
    • / / / / / - Fraktalternativ ikon. Ikoner som du att på din Accepted Shipping Methods sida.
    • / / - Respons betyg icon (more info)

  • Klicka på Köparens Användarnamn för att visa dennes adress.

  • Lägg in Frakt, Försäkring några övriga kostnader or Rabatter (Credit) i rutorn för varje beställning. När bakgrunden för Försäkrings fältet är rött, så har köparen begärt försäkring som ska adderas till beställning. Lägg in ett belopp eller 0 i fältet för att ta bort den röda bakgrunden. Kupong rabatt visas separat framför rabatt fältet.

  • Totalt (Grand Total) är totalbeloppet för beställningen inklusive frakt, försäkring och andra kostnader minus rabatter som du har skrivit in och kupongrabatter. Totalbeloppet visas i fet text om köparen har kryssat i Payment Sent rutan eller beställningsstatus är antingen Paid, shipped received eller Completed.

  • Koden för Valutan - Detta är valutan som beställningen är gjord i. För att byta den, ange den 3 tecken kod för den nya valutan. Klicka här för att visa en lista med alla olika valutor som finns i systemet samt dess koder.

  • Betalningsstatus - Visas om du särat på betalningsstatus från beställningsstatus på din Beställnings inställningar(Order Settings). Bredvid betalningsstatus är datum som är det datum när betalningsstatus ändrades senast.

  • Beställnings Status - Se Order Status tabellen för för förklaring vad varje status betyder. Bredvid beställningsstatus är datum som är det datum när beställningsstatus ändrades senast.

  • Respons till mig / Dem Visar vilken typ av respons (om någon) lämnades av dig eller av köparen för denna beställning. Klicka på Post länken för att skicka respons för den beställningen.

  • Arkivera en beställning - Du kan arkivera en beställning om beställningsstatus är shipped, received, Completed, Cancelled, OCR.