Discussion Forum: Thread 341907

 Author: flandresq1 View Messages Posted By flandresq1
 Posted: Jun 26, 2023 12:11
 Subject: Remboursement
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 Topic: LANG Français
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flandresq1 (80)

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Je ne trouve plus comment faire un remboursement!
Merci de votre aide
Suzanne Trudeau
 Author: Nicolasamico37 View Messages Posted By Nicolasamico37
 Posted: Jun 26, 2023 12:33
 Subject: Re: Remboursement
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 Topic: LANG Français
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Nicolasamico37 (1061)

Location:  France, Centre-Val de Loire
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Jul 3, 2010 Contact Member Seller
Buying Privileges - OKSelling Privileges - OK
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In LANG Français, flandresq1 writes:
  Je ne trouve plus comment faire un remboursement!
Merci de votre aide
Suzanne Trudeau

Hello,

Tout en haut du détail de la commande, à droite de "Order summary", il
y a "Issue refund".
Une fois cliqué dessus, on choisit la raison, on met un commentaire, le montant
si besoin... et on valide avec "Review refund".
Si je ne me trompe pas, je crois que l'acheteur doit valider aussi (à vérifier
!)

Nicolas
 Author: 1001bricks View Messages Posted By 1001bricks
 Posted: Jun 26, 2023 12:54
 Subject: Re: Remboursement
 Viewed: 80 times
 Topic: LANG Français
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1001bricks (52375)

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  Si je ne me trompe pas, je crois que l'acheteur doit valider aussi (à vérifier
!)

Non, c'est un latéral, quand le vendeur (forcément) rembourse, aucune décision
ou approbation de l'acheteur n'est nécessaire.