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Remerciement (Drive Thru)

Suite à ce qu'une commande est expédiée (et que le vendeur a changé le statut de la commande à « expédiée » "Shipped"), le vendeur peut envoyer un courriel de remerciement à l'acheteur qui l'avisera que sa commande est en route.

Comment envoyer ce courriel de remerciement (Drive Thru! E-mail)

Si vous êtes un vendeur en règle, pour envoyer ce courriel, visitez Drive Thru sous l'onglet "Orders" ou cliquez sur l'icône paquet () que l'on retrouve à gauche du nom de l'usager dans votre page de commandes reçues (Orders Received). La commande doit avoir le statut « expédiée » (Shipped). Après avoir envoyé ce courriel à l'acheteur, l'icône paquet changera pour celui-ci (). Cette fonction doit au préalable avoir été activée à la page des commandes reçues / réglage des fonctions sous l'onglet « Orders Received / My Settings » cliquez ensuite sur le lien « Orders Received Columns » au haut de la page, où vous y trouverez une boîte à cocher nommée « Drive Thru (Package) Icon ».

Voyez ici comment modifier et personaliser ces notes de remerciement / avis d'expédition en utilisant les Macros.