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Comment contacter d'autres membres

Comment contacter d'autres membres

Contacter d'autres membres:
  1. Courriel - L'acheteur et le vendeur devraient communiquer entre-eux via le système de courriels internes (My Messages). Sur les pages des commandes placées (orders placed) et des commandes reçues (orders received), cliquez sur l'icône (E-Mail) pour envoyer un courriel au membre avec lequel vous désirez communiquer.

  2. Mes courriels - Si le vendeur ou l'acheteur avec lequel vous tentez de communiquer à propos d'une commande ne répond pas à votre courriel, il est possible qu'il ne l'ait pas reçu. Utilisez alors le formulaire de contact interne (Contact Form) et entrez le numéro de la commande dans la boîte texte. Le vendeur ou l'acheteur recevra ce courriel à sa page My Messages où il/elle en sera alerté(e) dudit courriel à la prochaine ouverture de session, et ceci en plus de le recevoir à son courriel hors Bricklink.
Préférences de contact
Suite à votre inscription, vous avez l'option de permettre aux autres membres de vous contacter via la page Contact Form, laquelle ne dévoile pas votre adresse de courriel à l'envoyeur. Le message sera généré par BrickLink et envoyé à votre adresse de courriel, l'adresse de l'envoyeur sera incluse et ce message sera envoyé à votre page My Messages [?] selon vos préferences. Soyez avisé que si vous choisissez de permettre que l'on vous contacte, il est possible que vous receviez des courriels non sollicités de la part d'autres membres. Un icône à l'intérieur de la carte d'identité indique si un membre peut ou non être contacté :

  • Oui (Le membre peut être contacté)
  • Non (Le membre ne peut pas être contacté)

Sélectionnez votre choix (si vous désirez que l'on vous contacte ou non) dans My Settings sous l'onglet MyBricklink.

Exceptions faites à vos préférences
Il y a des cas ou il sera malgré tout possible qu'un membre vous contacte même si vous avez choisi l'option contraire :
  • Si vous êtes enregistré en tant que vendeur, tous les membres peuvent vous contacter via le formulaire sous l'onglet 'contact' à l'intérieur de votre magasin, exception faites des membres que vous avez mis sur votre liste noire
    (stop list) [?].
  • Les membres avec qui vous avez effectué une transaction auront la possibilité de le faire tant que les commandes sont dans le système (elles sont purgées après six mois).
  • Les administrateurs du site, tout dépendant leur position, peuvent contacter quiconque faisant abstraction de vos préférences ; par exemple, un administrateur du catalogue peut vous contacter au sujet d'un item que vous avez soumis au catalogue. Vous pouvez consulter la liste de ces derniers au bas de cette page Admins.
Note: Vous ne pouvez pas contacter une membre qui n'est plus enregistré [?].