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Käuferprivilegien entzogen

Käuferprivilegien entzogen

esuchen Sie Ihre MyBrickLink-Seite, um festzustellen, warum Ihre Käuferrechte entzogen wurden. Senden Sie eine Helpdesk-Anfrage für die Wiederherstellung nur, wenn Sie bereit sind, die unten angeforderten Angaben zu machen.

Drei oder mehr abgeschlossene Non-Paying Buyer (NPB) Alerts (Käuferwarnung aufgrund nicht bezahlter Bestellungen)
Überprüfen Sie Ihre Liste stornierter Bestellungen, um stornierte NPB-Bestellungen zu finden. Sie sollten vorbereitet sein, die folgenden Informationen bereitzustellen, um jede Problem-Bestellung zu klären.

Sie müssen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen, um jede Problem-Bestellung zu lösen:

  • Screenshot des Zahlungsbelegs - Bitte senden Sie keine PayPal-Transaktions-IDs, da wir diese nicht nachprüfen können.
  • Konfliktlösungsbericht von PayPal - Stellen Sie diesen Bericht zur Verfügung, wenn Sie einen PayPal-Streitfall für diese Bestellung gewonnen haben.
  • Weitere relevante Informationen - Dies beinhaltet alles, was relevant ist, um die Entfernung des NPB-Status zu rechtfertigen.

Alle übrigen Gründe

Je nach Art des Problems werden Sie möglicherweise um weitere Informationen gebeten oder aufgefordert, bestimmte Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Obwohl wir bestrebt sind, jedem Mitglied zu helfen, verlangen unsere Nutzungsbedingungen, dass wir in bestimmten Fällen Privilegien dauerhaft entziehen.

Wie man Dateien übermittelt

Bitte warten Sie mit der Einsendung von Unterlagen, bis Sie von einem zuständigen Kundendienst-Mitarbeiter dazu aufgefordert werden.