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Store suspendiert (NSS)

Store suspendiert (NSS)

Besuchen Sie Ihre MyBrickLink-Seite, um zu sehen, warum Ihr Shop gesperrt wurde. Stellen Sie nur dann einen Antrag auf Wiederherstellung, wenn Sie in der Lage sind, die unten angeforderten Informationen zu liefern. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen können, kann sich die Wiederherstellung Ihrer Verkaufsberechtigung erheblich verzögern.

Drei oder mehr abgeschlossene Non-Shipping Seller Alerts (NSS) Verkäuferwarnung aufgrund nicht Versandter Bestellungen
Überprüfen Sie Ihre Liste stornierter Bestellungen, um stornierte NSS-Bestellungen zu finden. Sie sollten vorbereitet sein, die folgenden Informationen bereitzustellen, um jede Problem-Bestellung zu klären.

  • Versandnachweis – Dazu gehören die Sendungsverfolgungsnummer und die Website für die Paketverfolgung.
  • Screenshot der Zahlungsrückerstattung – Dazu gehören Rückerstattungsbelege für vollständig oder teilweise erstattete Bestellungen.
  • Konfliktlösungsbericht von PayPal - Stellen Sie diesen Bericht zur Verfügung, wenn Sie einen PayPal-Streitfall für diese Bestellung gewonnen haben.
  • Weitere relevante Informationen - Dies beinhaltet alles, was relevant ist, um die Entfernung des NSS-Status zu rechtfertigen.

Drei oder mehr Bestellungen im NSS/NRS-Status
Die BrickLink-Administration kann Ihre Verkaufsberechtigung vorübergehend entziehen, wenn Sie drei oder mehr ausstehende NSS/NRS-Warnungen zu einem bestimmten Zeitpunkt haben. Mehrere Fälle von Kontosperrung können zu einem dauerhaften Entzug Ihrer Verkaufsrechte führen.

Wie man Dateien übermittelt

Bitte warten Sie mit der Einsendung von Unterlagen, bis Sie von einem zuständigen Mitarbeiter dazu aufgefordert werden. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen eine sichere E-Mail-Adresse mitgeteilt.