Uofficiel hjælp på andre sprog: Hjælp på Dansk / Hjælpecentral: Ordrer

Ordrestatus

Her kan du se hvad status på en ordre betyder og hvor langt i forløbet din ordre er kommet. Nedenfor er status beskrevet:

Pending - Ordren er blevet sendt, men endnu ikke set og behandlet af sælgeren.
Updated - (Opdateret) Der er blevet tilføjet eller slettet dele på ordren.
 
Processing - (Behandler) Ordren er under behandling, men sælger er endnu ikke klar til at sende fakturaen ud.
Ready - (Klar) Delene på ordren er blevet godkendt, forsendelse og andre gebyrer er blevet tilføjet. Sælger sender en faktura til køberen.
Paid - (Betalt) Betaling modtaget.
Packed - (Pakket) Pakken er blevet forseglet, men endnu ikke sendt.
Shipped - (Sendt) Pakken er blevet afsendt men endnu ikke modtaget af køberen.
Received - (Modtaget) Pakken er modtaget, men køber har endnu ikke gennemgået og godkendt indholdet af pakken.
Completed - (Afsluttet) Pakken er modtaget, indhold gennemgået og godkendt og ordren er gennemført.
 
OCR - En forespørgsel om at annullere ordre er blevet startet af køber eller sælger.
NPB - Non-Paying Buyer Alert (Advarsel om Ikke-betalende-køber) er blevet startet af sælgeren.
NPX - Non-Paying Buyer Alert (Advarsel om Ikke-betalende-køber) er blevet startet af sælgeren. Køber ønsker at annullere ordren og accepterer straffen.
NRS - Non-Responding Seller Alert (Advarsel om Ikke-svarende-sælger) er blevet startet af køberen.
NSS - Non-Shipping Seller Alert (Advarsel om Ikke-Afsendende-Sælger) er blevet startet af køberen.
Cancelled - Ordren er blevet Annulleret.
Yderligere Noter:
 = Køber sætter denne status.
 = Sælger sætter denne status.
 = Systemet sætter denne status.

 = Tillader at tilføje til en eksisterende ordre hvis der er en eller flere ordrer i samme butik med den status fra den samme køber.
 = Køberen må ikke sende flere ordrer mens de har en eller flere ordre i den butik med den status.

Når status er ændret til Completed (Afsluttet), kan du ændre den i op til en uge på din Orders Placed og Orders Received sider.