|
Jesli nie ma kontaktu miedzy Kupujacym a Sprzedajacym w ciagu 7 dni od zlozenia zamowienia, Sprzedajacy moze wyslac Non-Paying Buyer Alert (pl. Alert dla Nieplacacego Kupujacego).
Kupujacy zostanie poinformowany o tym ze powinien zaplacic Sprzedajacemu i o tym jakie sa przewidywane konsekwencje braku zaplaty. Po wyslaniu Non-Paying Buyer Alert, status zamowienia zostanie zmieniony na NPB a Kupujacy nie bedzie mogl skladac nowych zamowien ani dodawac zadnych przedmiotow do starych zamowien w sklepie Sprzedajacego. Jesli Kupujacy wplaci pieniadze Sprzedajacy moze usunac Non-Paying Buyer Alert. |
| Jak wyslac Non-Paying Buyer Alert |
Przejdz do strony Problem Order, wpisz numer ID zamowienia, pojawi sie opcja Non-Paying Buyer Alert jezeli:
|
| Jak usunac Non-Paying Buyer Alert |
| Przejdz do strony Problem Order, wpisz numer ID zamowienia, opcja usuniecia Non-Paying Buyer Alert pojawi sie jezeli zamowienie ma staus NPB albo NPX. Po usunieciu ostrzezenia zamowienie powroci do statusu Pending. |
| Reakcje Kupujacego na NPB i NPX Status |
|
Jesli Kupujacy odpowiedzial na skarge, Sprzedajacy moze anulowac [?] zamowienie po 2 tygodniach od zlozenia NPBhe order after 2 weeks of filing the NPB. Jesli Kupujacy nie odpowie na reklamacje, wowczas sprzedajacy moze anulowac [?] zamowienie po 1 tygodniu od zlozenia wniosku o NPB. Jesli Kupujacy nie chce zaplacic za zamowienie i jest sklonny zaakceptowac konsekwencje, wybiera opcje "Cancel Order and Accept Penalty" (pl. Anuluje Zamowienie i akceptuje konsekwencje) na stronie Problem Order i status zamowienia zmieni sie na NPX. Wtedy Sprzedajacy moze anulowac zamowienie w kazdej chwili. Ta opcja pojawi sie Kupujacym gdy status ich zamowienia bedzie NPB. Jesli Kupujacy zaznaczy ta opcje i pozniej bedzie chcial zaplacic za zamowienie i zakonczyc pozytywnie tranzakcje, a zamowienie nie zostalo jeszcez anulowane przez Sprzedajacego, wtedy Kupujacy moze zaznaczyc opcje "Never Mind, I will be Paying for the Order" (pl. sprawa nie wazna, zaplace za zamowienie), ktory pojawi sie na stronie Problem Order, jesli tranzakcja ma status NPB. Uwaga: zmiana statusu zamowienia na NPB lub NPX nie zmienia daty zamowienia. |
| Wyjasnienie konsekwencji Non-Paying Buyer Alert |
|
Sprzedajacy moze uzyc Non-Paying Buyer Alert do anulowania [?] zamowienia. Oto opis kosekwencji dla Kupujacego ktory nie zaplacil za zamowienie:
|
| ||||||||||
Angielska wersja tego Tematu Pomocy byla zmieniona odkad ta strona byla ostatnio aktualizowana