Nieoficjalna pomoc w innych jezykach: Pomoc po Polsku / Centrum Pomocy: Rozwiazywanie Problemow

Prosba o anulowanie zamowienia

Prosba o anulowanie zamowienia

Jezeli zamowienie zostalo wprowadzone do systemu, ale jest nie wazne (lub nie do zrealizowania), Kupujacy lub Sprzedajacy moze wystapic z Prosba o Anulowanie Zamowienia (OCR). Aby zlozyc zlecenie przejdz do strony Problem Order (pl. Problemy z zamowieniem), wpisz ID zamowienia i zloz wniosek Order Cancel Request, jesli zamowienie ma nastepujace statusy:
  1. Pending (pl.oczekujacy)
  2. Processing (pl. przetwarzanie)
  3. Ready (pl. gotowy)
  4. Updated (pl.zaktualizowany)
  5. Packed (pl. spakowane)

Gdy zamowienie zmieni status na OCR Sprzedajacy bedzie mial mozliwosc Anulowania Zamowienia [?] bez kary dla Kupujacego. Zalezy to od Sprzedajacego, ktory musi zdecydowac czy chce anulowac zamowienie.